Britse bank Lloyds laat spelers goklimieten instellen
Afgelopen vrijdag maakte de Britse bank bekend dat haar klanten gepersonaliseerde maandelijkse limieten kunnen instellen voor gokken via hun betaalpas. Met de nieuwe functie kunnen de klanten in de mobiele bank app een maandelijks goklimiet instellen. De functie is inmiddels beschikbaar.
In de publicatie spreekt de bank over een aanvankelijke proef die ervoor moet zorgen dat haar klanten hun geld beter kunnen beheren, en dat er niet te veel geld wordt uitgeven aan online gokken. Naast de mogelijkheid om een limiet in te stellen kunnen klanten van de bank via de nieuw geïntegreerde functie goktransacties ook helemaal blokkeren.
Het is niet bekend gemaakt of buitenlandse aanbieders zo ook geblokkeerd kunnen worden. Goksites worden in het Verenigd Koninkrijk gereguleerd door de UK Gambling Commission (UKGC). Alleen websites met deze licentie mogen hun diensten aanbieden.
Meer weten? Lees alles over CRUKS.
Een van de oudste banken van het land
Volgens onderzoek van de UK Gambling Commission gokt maar liefst één op de drie volwassenen in het Verenigd Koninkrijk, aldus de aankondiging van Lloyds Bank. Daarvan loopt 3% schade op door (online) gokken en wordt 0.3% officieel gezien als een probleemgokker.
De bank deed zelf ook onderzoek naar het effect van gokken en financiële transacties en daaruit is gebleken 50% van de klanten wil dat banken meer actie ondernemen om gokschade te voorkomen. Een van de meest gesteunde voorstellen was het instellen van maandelijkse goklimieten. Sinds 2019 kunnen klanten van Lloyds Bank al hun uitgaven op goksites blokkeren. Als ze deze blokkering willen opheffen, moeten ze eerst 48 uur wachten totdat ze weer geld kunnen spenderen aan kansspelen.
Philip Robinson, directeur consumenten bij Lloyds Bank, zegt hier het volgende over:
“We helpen onze klanten al jaren om uitgaven aan gokken zoveel mogelijk ‘uit te schakelen’. Met deze nieuwe functie kunnen klanten een persoonlijk goklimiet instellen zodat ze hun geld beter kunnen beheren en zo grenzen kunnen stellen aan een bepaald uitgavengedrag waar dus ook kansspelen onder vallen.”
Philip Robinson, Lloyds Bank
Lees ook: Stakelogic en Bet365 gaan samenwerking aan
Bank biedt ook direct hulp aan gokkers
Hoewel veel mensen veilig kunnen gokken, kan het voor sommigen een probleem worden dat in het ergste geval uit de hand kan lopen. De collega’s van Lloyds Bank zijn opgeleid om klanten te ondersteunen bij het omgaan met een reeks persoonlijke uitdagingen die van invloed kunnen zijn op hun financiën, waaronder gokken. Klanten die worstelen met gokken en graag in contact willen komen, kunnen Lloyds Bank bellen, een filiaal bezoeken of de Lloyds Bank speciale Financial Difficulties-website bezoeken, die gokspecifieke ondersteuning biedt.
Lees ook: alles over verantwoord gokken
Over Lloyds Bank
Lloyds Bank is één van de oudste banken in het Verenigd Koninkrijk en werd in 1765 opgericht in de Engelse stad Birmingham, de tweede stad van het land. De bank maakt deel uit van de Lloyds Banking Group. Deze groep is in 2009 ontstaan na een fusie tussen verschillende grote Britse financiële instellingen zoals de Bank of Scotland en Lloyds Bank. De bank is alweer een tijd actief in Nederland; in 1966 maakte het ook haar intrede op de Nederlandse markt.
Lees ook: ComeOn krijgt licentie, Rootz komt eraan