SpinShake Casino

Voor nieuwe spelers die zich aanmelden, heeft het casino een speciaal welkomstpakket klaarliggen. Zo kun je je opmaken voor een bonus van €1500 + 200 gratis spins. Dat vinden we heel royaal, zowel de hoogte van het bedrag is heel riant als het aantal free spins. Deze opmerkelijke casino welkomstbonus wordt als volgt uitgedeeld aan nieuwe spelers:

• 1e stortingsbonus: 100% bonus tot maximaal €500.
• 2e stortingsbonus: 50% bonus tot maximaal €500.
• 3e stortingsbonus: 50% bonus tot maximaal €500.

Naast de drie stortingsbonussen ontvang je ook nog 200 free spins van het Spin Shake casino. Die worden over 4 dagen uitgespreid wat betekent dat je elke dag 50 free spins krijgt.

Deze worden uitgedeeld voor de volgende spellen:

• Book of Dead.
• Moon Princess.
• Reactoonz.
• Fire Joker.

Dat zijn meteen erg populaire spellen dus het lijkt ons zo dat de meeste mensen geen aanmerkingen zullen hebben over de selectie van gokkasten waar de spins voor beschikbaar zijn.

Andere bonussen bij SpinShake Casino

Er zijn naast het welkomstpakket nog een aantal andere bonussen en promo’s beschikbaar bij deze aanbieder. Houd de promo pagina van dit casino in de gaten om meer hier meer over te weten te komen. Doe dat vooral gedurende bepaalde feestdagen. Die worden door casino’s vaak aangegrepen om een leuke actie te bedenken.

VIP Programma

Er is ook een VIP-Programma die de naam Exclusive Club heeft gekregen. Wij houden wel van loyaliteprogramma’s, want het geeft aan dat de aanbieder ook om bestaande klanten geeft en niet alleen om nieuwe. Vanaf €40 verdien je als speler bonuspunten en daarbij geldt dat je in level kan stijgen naarmate je dus meer uitgeeft bij dit online casino. Per level zijn er allerlei voordelen, zoals free spins, promo’s en andere voordelen. Voor de exacte details over welke voordelen bij welke level hoort, neem je een kijkje op de promotions pagina.

Sunday Free Spins

Op de zondag is er een leuke bonus voor spelers. Als je in de voorgaande twee weken geld hebt gestort en je logt op een zondag in, dan staan er gratis spins voor je klaar op je account. Het is daarbij een verrassing om welk spel het gaat.

1. Login up zondag.
2. Check de Mystery game.
3. Speel met meer spins.

Bonusvoorwaarden bij SpinShake Casino

Zoals bij elke welkomstbonus, zijn er enkele voorwaarden verbonden aan deze promotie:

• Wagering requirement van 35x voor zowel de stortingsbonussen als de free spins.
• Minimale storting van €20 om in aanmerking te komen voor de bonus.
• Er mag maximaal één welkomstbonus per Aspire Global casino worden gebruikt. Heb je al een bonus geclaimd bij één van de andere casino’s van Aspire Global? Dan heb je dus geen recht meer op de bonus.
• Maximale inzet: €4 of €0.50 per winlijn.
• Maximale inzet als je met Skrill hebt gestort: €2.50.
• Geldigheid bonus: 21 dagen.

De betaalmethodes zijn heel oké, want je kunt gewoon storten met de meest gebruikelijke methodes (zoals de creditcards van Visa en Mastercard), en bankoverschrijving, net als een aantal e-wallets. Qua uitbetaallimieten is het gewoon niet oké bij dit casino: je kunt slechts 7000 euro per maand laten uitbetalen. Met andere woorden: je kunt wel even op je geld wachten als je een klapper maakt bij dit casino. Op zich schrokken we daar niet meer van, want ze zagen het al bij Betiton Casino en Luckland Casino, die toebehoren tot dezelfde eigenaar. Wat ook vies tegenvalt is de verwerkingstijd van uitbetalingen. Terwijl ze bij het verwerken van stortingen wel wat sneller zijn, geldt dat niet bepaald voor de uitbetalingen:

• Stortingen: bankoverschrijving, Neteller, Skrill, EcoPayz, Visa, Klarna, Trustly, Sofort, Paysafecard, Mastercard
• Uitbetalingen: bankoverschrijving, Neteller, Skrill, Visa, Klarna, Trustly, Sofort, Mastercard, EcoPayz

De klantenservice is via twee kanalen bereikbaar: live chat en e-mail. Wij besloten contact met ze op te nemen met wat vragen over het spelaanbod en dat was nogal een negatieve ervaring. Het wachten op het antwoord duurde niet eens zo heel lang, maar er moest door de klantenservice medewerker navraag worden gedaan over het aantal spellen. Na enige tijd wachten zou blijken dat ze ons geen antwoord kon geven over het aantal spellen, omdat dit ‘varieert van tijd tot tijd’. We hebben het daarom zelf maar handmatig nageteld en kwamen uit op zo’n 450 spellen. Een antwoord als deze is op zich wat je wel van een klantenservice medewerker mag verwachten. Dat het chatvenster de rest van de website blokkeert en je niet verder kan navigeren is ook niet zo handig, net als dat ze beperkt bereikbaar zijn: van 08:00 tot 00:00. Qua support moeten ze dus echt wat stappen gaan maken hierzo.

Het was helaas niet goed genoeg om er een voldoende voor te geven: een slechte klantenservice, een heel beperkt spelaanbod, ongunstige betaallimieten, lange verwerkingstijden voor uitbetalingen en een casino bonus met strenge voorwaarden. We zijn van nature heel optimistisch ingesteld, maar we konden niet genoeg punten vinden die reden bieden tot het geven van minstens 3 sterren. Dat betreuren we ten zeerste, want qua reputatie en betrouwbaarheid doen ze het gewoon heel erg goed. We hebben het uiteindelijk over een casino dat beschikt over licenties van zowel de Malta Gaming Authority als de UK Gambling Commission en dan doe je toch wel iets goed. Ook fijn is dat er een aantal jackpot slots te spelen zijn op deze website, in tegenstelling tot een hoop andere websites die onder dezelfde aanbieder vallen. Waar je wel rekening mee moet houden is dat je bij het winnen van een dikke prijs vast zitten aan uitbetalllimieten van 7000 euro per maand. Het is kenmerkend voor dit casino.

• Spelaanbod: 2/5
• Support: 2/5
• Welkomstbonus: 2/5
• Gebruiksvriendelijkheid: 2/5
• Eindoordeel: 2/5