Playclub Casino

Het Playclub Casino biedt online gokkasten, spellen, krasloten en tafelspellen en een live casino aan. Hierbij gebruikt het bedrijf vrijwel alle populaire aanbieders. Het aanbod is misschien niet het grootste wat er te vinden is, maar als je op zoek bent naar populaire spellen, dan zit je goed. Als je graag videoslots speelt van bijvoorbeeld NextGen, Micrograming, Play’n GO of Big Time Gaming dan heb je namelijk een ruime keuze. En met de live spellen van Evolution Gaming heb je zeker het beste van het beste op het gebied van live tafelspellen.

Een van de spelsoorten die ze ook benadrukken op de website zijn krasloten. Voor de gokliefhebbers onder ons die zoekende zijn naar een iets minder spannend en ingewikkeld spel zit je dan ook bij het Playclub Casino goed. Enkele nadelen? Toch wel dat de klantenservice niet 24 uur per dag bereikbaar is en de termijn dat je op een uitbetaling moet wachten.

Het Playclub Casino heeft een erg moderne en overzichtelijke website. Op de homepagina vind je een groot aanbod van alle spellen die ze aanbieden. Ben je op zoek naar andere informatie? Geen probleem. Er wordt voor gezorgd dat je altijd een beveiligde en versleutelde verbinding hebt bij het gebruik van de website en de betaalmethoden. De website draait op een externe beveiligde server, zodat je zeker weet dat je gegevens altijd veilig zijn en je privacy gewaarborgd wordt.

De welkomstbonus bestaat uit een bonus tot 100 procent tot 200 euro op je eerste storting van minimaal tien euro. Daarnaast ontvang je nog gratis 20 spins. De daaropvolgende dag ontvang je 40 gratis spins bovenop je storting van minimaal 20 euro en op je derde dag ontvang je nogmaals 40 gratis spins op je storting van minimaal 20 euro.

Hele redelijke bonusvoorwaarden

De aanvullende bonusvoorwaarden voor je welkomstbonus zijn dat je geen gebruik mag maken van een andere bonus aanbieding op dezelfde dag en je moet binnen 21 dagen je doorspeelvereisten behalen. Deze vereisten gelden voor elke bonus die je wilt claimen. Deze houden in dat je je bonus 35 keer dient in te zetten binnen spellen die hiervoor door het casino aangewezen zijn. Oftewel: let goed op of het spel dat je speelt ook daadwerkelijk meetelt voor de algemene bonusvoorwaarden. De voorwaarden zijn in ieder geval heel redelijk te noemen. We hebben er niets op aan te merken.

Loyaliteitsprogramma

Naast de welkomstbonus verdien je dagelijks punten waarmee bonusgeld en prijzen kan winnen. Dit systeem voor dagelijkse bonussen is een standaard principe en voor iedere speler hetzelfde. Er wordt ook een eenmalige jackpot aangeboden binnen bepaalde spellen. Iedere nieuwe speler begint gelijk punten te verdienen op de ladder welke leidt tot hogere categorieën binnen het loyaliteitsprogramma. In totaal zijn er zes levels die je kan groeien door je verdiende punten. Zodra je een stapje verder op de ladder komt, ontvang je een bonus die gekoppeld is aan dat level. Vanaf de eerste level, brons VIP, ontvang je gratis spellen op zondagen en kan je deelnemen aan live toernooien.

Vanaf platinum begint het echt interessant te worden

Vanaf de vierde level, platinum VIP, begint het VIP-programma pas echt interessant te worden. De verkregen bonussen per ladder omhoog stellen dan echt iets voor.  Je verkrijgt een snellere uitbetaling, hoger stortingslimiet, een hogere uitbetalingslimiet, gepersonaliseerde aanbiedingen, een persoonlijke accountmanager en een maandelijkse cashback.

Wat zijn de voorwaarden van het loyaliteitsprogramma?

Houd er rekening mee dat je maar één bonus aanbieding per dag mag accepteren, hierdoor kan je soms je zondagse of welk ander aanbod mislopen. De zondagse bonus is alleen mogelijk als je in de twee weken voorafgaand een storting hebt gepleegd. De exacte doorspeel-vereisten om VIP punten te verdienen dien je de bonusvoorwaarden te raadplegen. De twee hoogste VIP levels kan je alleen bereiken via een uitnodiging van het Playclub Casino. Tenslotte moet je binnen drie maanden gebruik maken van je VIP punten, anders vervallen deze. Dat betekent dat er toch wel enkele voorwaarden zijn waar je rekening mee moet houden, mocht je deel willen nemen aan het VIP programma van Playclub Casino.

Playclub Casino heeft misschien niet het grootste aanbod, maar ze hebben er echter wel voor gezorgd dat het meest populaire aanbod aanwezig is. Hierdoor kan je jezelf ervan verzekeren dat je gebruik kan maken van de spellen van NetEnt, Play’n Go, Thunderkick, ELK, Microgaming, Blueprint Gaming, Nextgen, Lightning Box en Big Time Gaming.

Voor ieder wat wils

Gezien de aanbieders van videoslots heb je gelijk ook een grote keuze uit verschillende thema’s zoals Starburst, Fruity Friends, Mighty Sphinx, Aztec Gold Megaways, Gonzo’s Quest of Dragons of the North. Voor iedereen is er een bijpassend thema te kiezen. Ben je meer van de oude klassiekers onder de video slots? Ook dan zijn er genoeg opties zoals Pentagram, Jackpot Jester Wild Nudge, Hot Cross Bunnies of Bubble Hits.

Krasloten bij Playclub Casino

Naast de zoekfunctie kan je gebruik maken van de categorieën featured games, new, video slots, classic, casino games, scratch cards en all games. Hiermee komen we bij het volgende interessante onderdeel van dit online casino. Ze bieden namelijk ook krasloten aan. Je kan kiezen voor verschillende thema’s, zoals Royal Slots, Happy Birthday, Hit the Bank, Cash Farm, Wings of Cash of Secrets of El Dorado. Keuze genoeg dus voor iedere speler die graag wat hokjes open krast en niet zo zit te wachten op al die verschillende slots.

Er wordt slechts gebruikgemaakt van één aanbieder voor het live casino en da’s meteen een goeie: Evolution Gaming. Als je van een spannend potje blackjack, roulette of baccarat houdt dan zit je in ieder geval wel op de goede plek. De keuze tussen verschillende speltafels met verschillende inzetlimieten en moeilijkheidsgraad is hierin meer dan voldoende. Ideaal als je geen zin hebt om de deur uit te gaan en lekker op de bank wilt hangen, terwijl je toch het gevoel wilt ervaren dat je fysiek aanwezig bent aan de speeltafel.

Als je een storting op je account bij Playclub Casino wilt maken doe je dit eenvoudig via verschillende betaalmethoden. Je kan geld storten via onder andere Visa, bankoverschrijving, Trustly, Skrill, Neteller, Paypal, EcoPayz en paysafecard. Bij al deze betaalmethodes wordt je tegoed direct in je account gestort. De enige uitzonderingen hierop zijn Interac E-transfer (24 uur) en bankoverschrijving (maximaal zes dagen).

En de uitbetalingen bij Playclub Casino?

Uitbetalingen kan je laten doen via verschillende betaalmethoden. De mogelijkheden hierin zijn Trustly, Skrill, Neteller, EcoPayz en Paypal. Bij de keuze voor een van deze uitbetalingsmethoden wordt het geld binnen drie dagen overgemaakt. Bij een uitbetaling via VISA, bankoverschrijving duurt het zes tot acht dagen voordat het geld overgemaakt wordt. Uitbetalingen mogen maximaal 7.000 euro per maand bedragen en dit geldt alleen voor VIP-spelers met een bepaald level. Als je meer uitbetaald wilt krijgen wordt dit verdeeld over meerdere maanden.

Bij Playclub Casino staan de spelers voorop volgens het casino. Het belangrijkste is dat ze altijd klaar staan om zorg te dragen voor enige problemen die zich voordoen. Een mooi streven dat helaas niet compleet juist blijkt, aangezien er geen klantenservice 24 uur per dag is. Er is een handig overzicht op de website waarin je binnen enkele minuten informatie kunt terugvinden over uiteenlopende onderwerpen. Daarnaast is het Playclub Casino zeven dagen per week van 7.00 uur tot 00.00 uur bereikbaar per email, live-chat en telefoon.

Al met al is het Playclub Casino geen verkeerde keuze als je besluit om online een gokje te wagen. Of je nou meer van de spannende tafelspellen bent met live casino, populaire gokkasten of andere spellen zoals krasloten. Het Playclub Casino heeft alles qua aanbod dat heden ten dage populair is onder online spelers. De thema’s waaruit je kan kiezen met verschillende bonussen binnen de spellen beoordelen wij als meer dan voldoende.

Slechte klantenservice

Het casino heeft een professioneel uitziende website die duidelijk gecategoriseerd is met uitleg op elke pagina die je bezoekt. Hierdoor vind je snel een antwoord op je vragen. Als dit niet het geval is dan bestaat er naast de uitgebreide veel gestelde vragen (FAQ) pagina nog een live chat, e-mail en staat er telefonisch support-team voor je klaar. Helaas lijkt de responstijd wel mee te vallen, maar na een begroeting duurt het redelijk lang voordat je een volgend respons ontvangt. Enigszins teleurstellend moeten we zeggen.

Uitbetalingen? Au!

De snelheid van uitbetalingen en de limiet van 7000 euro per maand voor een uitbetaling zijn ook niet de beste vergeleken met andere online casino’s. Uiteraard kan je dit versnellen door je VIP-level te verhogen, maar dat kost enige tijd en inspanning. Het  VIP-programma is algemeen vastgesteld en hierdoor niet gebaseerd op je persoonlijke speelstijl. Grote kans dus dat je promoties ontvangt die helemaal niet interessant voor je zijn.

• Spelaanbod: 2/5
• Support: 2/5
• Welkomstbonus: 3/5
• Gebruiksvriendelijkheid: 3/5
• Eindoordeel: 3/5