CasinoLuck
- Casino bestaat al sinds 1999
- Goed live casino
- Goede licenties van de MGA en UK Gambling Commission
- Strenge bonusvoorwaarden
- Laag uitbetaallimiet van €7000 per maand
- Lagere RTP voor videoslots van Play’n Go
- Uitbetalingen laten vaak 7 dagen op zich wachten
- Geen 24/7 customer support
CasinoLuck behoort namelijk tot de groep Aspire Global, waar ook andere websites als SpinShake Casino, Mr Play, Karamba Casino, en Betiton Casino onder vallen. Daarmee weet je als liefhebber ook meteen wat je van een website kunt verwachten, al verschilt het natuurlijk wel dat CasinoLuck al héél lang meegaat: niet heel vaak komen we een casino tegen dat al sinds 1999 bestaat. Dat verdient toch wel een enorm compliment.
Betaalmethodes:
Ondersteunde platformen:
Spelmaker:
2 By 2 Gaming, Betsoft, Big Time Gaming, Blueprint Gaming, Elk Studios, Evolution Gaming, Foxium, High5Games, IGT (WagerWorks), Inspired, iSoftbet, Just For The Win, Lightning Box, Merkur Gaming, Microgaming, Netent, Nextgen Gaming, Nyx Interactive, Old Skool Studios, Play’n GO, Quickspin, Reel Time Gaming, SG Gaming, Skywind Group, Thunderkick,| Website | luckland.com |
| Datum van lancering | 1999 |
| Aantal spellen | +900 |
| Aantal spelontwikkelaars | 25 |
CasinoLuck review
CasinoLuck, we kunnen ze een klassieker noemen, een ouwe opa, of een ervaren rot, maar het idee is duidelijk; deze aanbieder gaat nogal een tijdje mee. Sterker nog: dat doen ze al sinds 1999, lang voordat de meeste andere online casino’s van vandaag de dag zouden bestaat. In 2011 zou het nog wel een duidelijke hervorming ondergaan: zo kwam er een nieuw managementteam, werd de website mooier en werden er spellen aan het casino toegevoegd. Dat uit zich in de website van vandaag waar de meeste spelers meteen de klaver vier zal oproepen. “It’s all in the name”, zo claimen ze bij het casino zelf. Aan de naam zal het inderdaad niet liggen. Maar of dat voor de rest ook zo is?
Eerste indruk van CasinoLuck
Sliders: wij zijn niet zo’n liefhebber van ze op de casino websites, want meestal zijn ze wat te schreeuwerig en te indruk. Op deze websites hebben ze helaas ook sliders, terwijl er ook winnaarsverhalen voorbij komen. Dat maakt de website ook wat druk, helemaal omdat elk van de carousels een andere kant op draait. De sliders zelf staan ook vol met informatie en met de complete andere achtergronden slaagt CasinoLuck er helaas niet in om de rust te bewaren. De website is daarom niet zo heel snel, helemaal niet in vergelijking met de standaard van vandaag de dag. Onze eerste indruk is daarom ook niet zo goed, maar dat betekent niet dat we ze afschrijven. Integendeel. We hebben het namelijk over een aanbieder die sinds 1999 meegaat. Dat verdient alleen maar een diepe buiging en dat verklaart ook meteen waarom de website wat oubollig is.
Is CasinoLuck betrouwbaar?
Kijken we naar de eigenaar dan zien we de naam van Aspire Global staan en daar bestaan nogal wat gemengde gevoelens over, ook bij ons zelf. Heel erg gebruiksvriendelijk is het vaak niet bij deze aanbieder en daarbij doelen we vooral op de website en de bonusvoorwaarden die je bij dit casino krijgt. Aan de andere kant staat Aspire Global wel weer synoniem voor ervaring en betrouwbaarheid en daar valt ook wel weer het één en ander voor te zeggen. Niet elke aanbieder heeft een vergunning als die van de UK Gambling Commission of de Malta Gaming Authority in huis, maar bij deze aanbieder beschikken ze gewoon doodleuk over allebei. Ook kun je als speler makkelijk je eigen stortingslimieten instellen: dat kan per dag, week, of maand, en hoewel dat niet ongebruikelijk is, is het toch wel erg netjes.
Welkomstbonus bij CasinoLuck
Iedere online casino doet flink haar best om nieuwe spelers binnen te hengelen en bij Casinoluck doen ze dat ook. Zoals gebruikelijk gebeurt dat ook hier met online casino bonussen en al meteen op de homepagina wordt duidelijk wat je te wachten staat. De welkomstbonus bij Casinoluck bestaat namelijk uit een 100% bonus die kan oplopen tot €150. Ook krijg je 150 free spins die je op de Book of Dead gokkast kunt gebruiken. Daarmee hebben ze wel meteen een erg populair spel uitgekozen, dus dat is best prima.
Andere bonussen bij CasinoLuck
Er zijn ook regelmatige andere bonussen bij CasinoLuck, maar die kunnen wel seizoensgebonden of themagebonden zijn. Omdat deze bonussen kunnen veranderen, verzoeken we je de pagina met Promotions in de gaten te houden.
VIP Programma
En als je heel veel speelt? Dan kun je bij CasinoLuck je voordeel opdoen middels het VIP Programma. Die is bedoeld voor de echte fanatieke gokkers onder ons en dat betekent dat je punten krijgt uitgedeeld naarmate je meer speelt (lees: meer geld uitgeeft). Deze punten kunnen vervolgens worden geruild voor gratis spins, cadeaus of andere leuke attenties. Ook verdien je er hogere uitbetaallimieten mee en dat mag ook wel bij deze aanbieder. In ons stukje over storten en uitbetalen kom je erachter wat we daar precies mee bedoelen.
Bonusvoorwaarden bij CasinoLuck
De bonus lijkt op het eerst gezicht oké, het is niet heel bijzonder, maar een stortingsbonus + gratis spins; daar maak je de meeste spelers wel blij mee dachten we zo. Toch spelen de bonusvoorwaarden vaak een belangrijke rol en juist daar gaat het mis bij deze aanbieder. zo:
- Dien je minstens 20 euro te storten om aanspraak te maken op de bonus.
- Mag je slechts één account hebben bij Aspire Global om gebruik te maken van de bonus.
- Heb je 21 dagen om de bonus vrij te spelen.
- Tellen tafelspellen en live spellen niet mee voor de bonus.
- Tellen alleen de Neo Games videoslots mee voor de 35x rondspeelvoorwaarden. Dat betekent dat niet alleen tafelspellen en live spellen worden uitgesloten, maar ook alle gokkasten die niet van deze software ontwikkelaar zijn. Geloof ons: dat zijn de meesten. Dat is eigen aan Aspire Global casino’s en dat vinden we een kwalijke zaak. Zo zul je bij andere spellen dus moeten rekenen op wagering requirements van 70x of zelfs hoger. Dat vinden we veel te hoog voor een 100% stortingsbonus.
Ook vinden we dat deze opzet in de algemene voorwaarden duidelijker naar voren mag komen. Zoals het nu staat opgesomd, zorgt het simpelweg niet voor de benodigde duidelijkheid.
Spelaanbod bij CasinoLuck
Het spelaanbod dat je bij Luck Casino vindt, komt van de hand van verschillende bekende namen uit de industrie. Zo vind je er onder meer spellen van Microgaming, NetEnt en WMS. Dat betekent dus ook dat je mag rekenen op toppers van spellen als bijvoorbeeld Starburst, net als een ander 750-tal aan videoslots. Daar vind je dan ook het gros van het spelaanbod terwijl ook het live casino aller aardigst is. We lichten hieronder toe hoe het spelaanbod in elkaar steekt bij CasinoLuck en hoeveel spellen je in elke categorie kunt spelen.
| Spelsoort | Aantal spellen |
| Slots | +750 |
| Tafelspellen | +35 |
| Live casino | +120 |
| Jackpot slots | +20 |
Slots
Het spelassortiment van Casino Luck is op sommige vlakken gelijk aan dat van andere Aspire Casino’s, maar heeft wel iets meer videoslots dan gebruikelijk. We benoemden het al eerder, maar er zijn ook een aantal spellen van Neo Games, wat een exclusiviteit is voor de Aspire Global casino’s. De bonusvoorwaarden zijn dan ook het meest gunstig voor deze gokkasten. Minder gunstig zijn de spellen van Play’n Go, want die hebben een lagere uitkeringspercentage. Online casino’s kunnen namelijk zelf kiezen of ze 88%, 90%, 92%, 94% of 96% uitkeringspercentage willen hanteren. CasinoLuck kiest bij de meeste Play’n Go-spellen voor een RTP van 94%. Het kan nog een stuk lager, dus dat is dan weer best oké, maar de meeste aanbieders kiezen toch voor de standaard, wat het maximale percentage is.
Tafelspellen
Tafelspellen hebben ze ook bij deze aanbieder en dat is een gemiddeld aantal van 35 titels. Heel veel vuurwerk hoef je hier niet te verwachten, maar je kunt in ieder geval de normale tafelspellen als roulette en blackjack spelen. Voor de rest raden we je aan om een kijkje te nemen of er iets voor je tussen zit. Deze spellen kun je gratis uitproberen dankzij de demo versies die worden geboden.
Live casino
Casino Luck heeft een heel aardig live casino in huis en ook dat zagen we terug bij de andere websites die onder dit bedrijf vallen. Zo zijn er meer dan 120 live casino spellen om uit te kiezen en dat is toch meer dan gemiddeld. Je kunt dan ook rekenen op een rijkelijk aanbod aan live tafelspellen en game shows, waar we bij CasinoRaadgever toch ook zeker van genieten. Wij verwachten dat de meeste live casino liefhebbers die mening zullen delen, want de spellen zijn gemaakt door software ontwikkelaar Evolution Gaming.
Jackpot slots
Niet bij elke Aspire Global casino vind je jackpot slots, maar bij CasinoLuck wachten er gelukkig meer dan 20 jackpot slots op je. Daar zitten niet hele bijzondere titels dus, maar het zijn in ieder geval een paar opties, wat een luxe is vergeleken met sommige andere casino’s die onder deze uitbater vallen.
Betaalmethodes bij CasinoLuck
Je hebt nogal wat betaalmethodes om te kiezen en dat is op zich heel erg positief. Niet elke dag komen we een website tegen met zoveel keuzemogelijkheden en dat stemt ons toch wel heel optimistisch. Toch juichen we niet te hard, want we weten inmiddels wel wat we kunnen verwachten van casino’s die onder Global Aspire horen. Wat we daarmee bedoelen? Dat de uitbetaallimieten net iets minder gunstig zijn dan het aantal betaalmethodes. Zo mag je slechts 7000 euro per maand laten uitbetalen. Uiteraard komt niet elke speler daaraan, maar er zijn genoeg spelers die een dik bedrag winnen om er daarna achter te komen dat ze slechts een kleine fractie daarvan per maand kunnen laten uitbetalen. Nou, lekker is dat.
- Stortingen: bankoverschrijving, Neteller, Visa, Sofort, GiroPay, EPS, Euteller, Trustly, Skrill, Skrill 1-Tap, Zimpler, Paysafecard, EcoPayz, Klarna, MasterCard, PayPal, Rapid Transfer, AstroPay Card, instaDebit, Easy EFT, Interac, MuchBetter, CashtoCode
- Uitbetalingen: bankoverschrijving, Neteller, Visa, Sofort, Trustly, Skrill, Skrill 1-Tap, Zimpler, EcoPayz, MasterCard, PayPal, Rapid Transfer, AstroPay Card, instaDebit, Easy EFT, Interac, MuchBetter
Klantenservice CasinoLuck
De customer support afdeling van CasinoLuck noemt zichzelf één van de besten, maar ze falen daarbij wel faliekant elke nacht van 01:00 tot ‘s ochtends 08:00. Dan zijn ze namelijk niet bereikbaar en daar heb je natuurlijk weinig aan als casino speler. Tegelijkertijd betekent dat dus dat ze van 08:00 tot 01:00 wel open zijn en dat lijkt voor sommige spelers heel erg ruim, terwijl de meest ervaren gokkers weten dat het best frustrerend kan zijn als je tijdens de late avonduren niet direct op support kunt rekenen. Contact opnemen kan per e-mail en live chat en is voor de rest wel weer marktconform.
Samenvatting CasinoLuck
Zonder meer, Casino Luck durven we toch wel heel betrouwbaar te noemen. We hebben het ook over een online casino dat sinds 1999 meegaat en sinds de oprichting geniet het eigenlijk van een prima reputatie. Er komen hier er daar wat kleine klachten binnen, maar die zijn op zich vrij insignificant voor een aanbieder die al zolang meegaat. Mocht je problemen hebben, dan kun je een beroep doen op zowel de Maltese als de Britse kansspelautoriteit en dat zijn niet de minste instanties. De bonus en de voorwaarden die daarbij horen, zijn wel flink onder de maat: ze zijn gewoon niet duidelijk genoeg benoemd in de voorwaarden en dat vinden we slordig. Uitbetalingen liggen op 7000 euro per maand, wat ook veel te laag is, net als dat de beperkte openingstijden van customer support ook een flinke smet zijn.
- Spelaanbod: 4/5
- Support: 3/5
- Welkomstbonus: 2/5
- Gebruiksvriendelijkheid: 3/5
- Eindoordeel: 3/5
Veelgestelde vragen CasinoLuck
Is CasinoLuck betrouwbaar?
Ja, CasinoLuck is in 1999 gelanceerd en beschikt daardoor over een schat van ervaring in de industrie. We hebben het hier over een Aspire Global casino wat een casino uitbater is met best wat nadelen, maar de betrouwbaarheid is daar geen van. Alle casino’s van deze aanbieder beschikken namelijk over een vergunning van de Malta Gaming Authority (MGA) en de UK Gambling Commission (UKGC). Dat zijn de sterkste licenties die er maar zijn.
Werkt het storten goed bij CasinoLuck?
Ja, er zijn een hele hoop betaalmethodes waar je uit kunt kiezen bij deze aanbieder. Dat geldt ook voor de methodes om een bedrag op te nemen. Wat dat betreft heb je aan keuzemogelijkheden dan ook geen enkel gebruik. Let wel op een maximaal bedrag van 7000 euro dat je per maand kan opnemen.
Is er een casino welkomstbonus bij CasinoLuck?
Ja, ze hebben inderdaad een online casino welkomstbonus bij CasinoLuck. Deze bonus bestaat uit een 100% online casino bonus tot een maximaal bedrag van €150 + 150 gratis spins voor het spel Book of Dead. Voordat je de bonus claimt, raden we je aan om de bonusvoorwaarden te checken. Wij hebben ze voor je op een rij gezet.
Zijn er ook andere bonussen bij CasinoLuck?
Ja, maar die verschillen wel. Er zijn geen vaste casino bonussen bij CasinoLuck, tenminste niet op het moment van schrijven. We raden je daarom aan om de promotions pagina goed in de gaten te houden zodat je geen bonus meer mist.
Hoeveel spellen biedt CasinoLuck aan?
Er zijn meer dan 900 online casinospellen te spelen bij CasinoLuck, waarbij vooral het prima live casino met meer dan 120 spellen indruk maakt. Op zich is het aantal van 900 stuks net iets minder dan andere casino’s, maar het tikt toch de 1000 games aan, waardoor we er eigenlijk ook niet over moeten zeuren. Het is best oké bij deze aanbieder.
